С примеркой

Доставку с примеркой можно оформить в случае, если в заказе не более 5 позиций и общая стоимость не превышает 200 000 рублей.

Способы оплаты: картой или наличными при получении заказа.
Ориентировочные сроки доставки 1-3 дня.
Время примерки: 20 минут.

Интервалы доставки по предварительному согласованию с оператором:
9:00–12:00
12:00–17:00
17:00–21:00

Курьер свяжется с вами за 60 минут до визита.

Важно

• Убедитесь, что курьер сможет припарковаться у вашего дома. При необходимости закажите пропуск или встретьте курьера на улице.

При отказе от заказа или частичном выкупе доставка оплачивается в полном размере.

Способы оплаты:
· Картой на сайте или в приложении
·  СБП
·  Яндекс Сплит
·  Долями
· Плайт

Отправка заказа производится после получения 100% предоплаты.

Жемчуг, созданный для вас!

Каждая жемчужина уникальна, как и её обладательница. Мы предлагаем вам стать соавтором своего украшения: выбрать оттенок, форму, длину ожерелья или браслета.

Создайте украшение, которое отразит ваши пожелания и подчеркнет именно ваш стиль.

Если у вас есть свои индивидуальные пожелания к изделию из жемчуга, то смело свяжитесь с нами мы с радостью поможем осуществить вашу мечту!

Доставка осуществляется транспортной компанией СДЭК.
Стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
При заказе от 20 000₽ доставка бесплатная.

Срок гарантии на изделия с жемчугом составляет 1 год.
Гарантийным случаем обычно считаются скрытые производственные дефекты, которые не могли быть выявлены покупателем или не были оговорены продавцом в момент покупки, при соблюдении покупателем условий эксплуатации.
К таким дефектам могут относиться, например:

• некачественная закрепка жемчужины;
• износ или разрыв нити;
• поломка замков на колье, браслетах, серьгах, цепочках, брошах.

Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие по причинам:

• механических повреждений (царапин, потёртостей, деформаций, в том числе от ударов и падений);
• воздействия экстремальных температур, растворителей, кислот, воды;
• неправильного использования;
• естественного износа;
• по вине покупателя;
• при обнаружении следов самостоятельного ремонта.

 Также гарантия не действует, если изделие подвергалось химическому воздействию (например, воздействию парфюма, кремов, моющих средств), что могло вызвать потускнение жемчуга.
В случае возникновения каких-либо вопросов связанных с гарантийным случаем, пожалуйста, свяжитесь с оператором. Мы постараемся сделать все, чтоб покупка принесла вам только положительный опыт.

Ювелирные украшения согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 г входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату или обмену. Иными словами: обмен или возврат возможен только при условии, что приобретённое украшение имеет заводской брак или образовалась поломка по причине, не зависящей от покупателя.

Исходя их положения 18 статьи закона «О защите прав потребителей» следует:

• в случае, когда украшение не подходит по размеру, фасону и т. д. — то возврат золота и серебра в магазин не возможен;
• в случае, если ювелирное изделие бракованное (некачественное) и данный факт возможно подтвердить проведением экспертизы, то возврат возможен.

В случае возникновения каких-либо вопросов связанных с возвратом или обменом, пожалуйста, свяжитесь с оператором. Мы постараемся сделать все, чтоб покупка принесла вам только положительный опыт.